SPIELERSCHUTZ

18+ und 5 Werkzeuge: verantwortungsvolles Spielen bei Tower

18+
Zutritt erst ab

Im Tower Casino ist Glücksspiel Unterhaltung, kein Einkommen, und es kann süchtig machen. Die Altersprüfung gehört zur Verifizierung, also zur Kontrolle von Ausweis und Adresse. Ihre Limits legen Sie direkt im Konto fest.

UNTERHALTUNG

Freizeitbudget statt Einkommen

Gewinngarantie

Setzen Sie nur Geld ein, dessen Verlust Sie verkraften.

VERIFIZIERUNG

3 Nachweise bestätigen Ihr Alter

3
Nachweise zur Prüfung

Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel prüfen wir vor der Auszahlung.

  • Alter geprüftper Ausweisdokument
  • Persönlicher Supportbei Konto-Fragen
  • Daten geschütztkein Datenverkauf

Spielerschutz

5 Grenzen, die Sie im Tower Konto setzen

Drei der fünf Werkzeuge begrenzen Geld oder Zeit, zwei unterbrechen das Spielen ganz. Wo keine Frist genannt ist, gilt, was die Spielbedingungen festlegen.

  • Einzahlungslimit pro Zeitraum
    Ein Einzahlungslimit ist die Obergrenze für das Geld, das Sie in einem Zeitraum einzahlen können. Beim Einzahlungslimit im Tower Casino wählen Sie zwischen täglich, wöchentlich und monatlich.
  • Verlustlimit nach eigenem Betrag
    Das Verlustlimit legt fest, wie viel Sie unter dem Strich verlieren dürfen, und die Höhe bestimmen allein Sie.
  • Zeitlimit mit Realitätscheck
    Der Realitätscheck ist ein Hinweis auf dem Bildschirm, der Sie nach der eingestellten Spielzeit an Dauer und Saldo Ihrer Sitzung erinnert.
  • Pause als Time-out
    Eine Pause schliesst Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum, und welche Zeiträume möglich sind, steht in den Spielbedingungen.
  • Tower Selbstsperre
    Die Tower Selbstsperre schliesst Ihr Konto längerfristig, und eine Aufhebung läuft über eine Anfrage beim Support statt über einen Klick im Konto.
  • Support prüft zuerst Identität
    Bevor wir eine Sperre per Chat oder E-Mail einrichten oder aufheben, bestätigen wir Ihre Identität, damit keine andere Person Ihr Konto ändert.
  • Warnsignale ernst nehmen
    Wer Einsätze erhöht, um Verluste zurückzuholen, mit geliehenem Geld spielt oder Pflichten liegen lässt, sollte jetzt ein Limit oder eine Pause aktivieren.
  • 143 und Sucht Schweiz
    Die Dargebotene Hand erreichen Sie unter Telefon 143, Sucht Schweiz berät auf sucht-schweiz.ch, und Spielsperren bei Schweizer Anbietern bestehen unabhängig von unserer Sperre.

5 Kontogrenzen zuerst, Spiele im Tower Online Casino danach

  • Einzahlungslimit pro Zeitraum selbst wählen
  • Verlustlimit nach Ihrem eigenen Betrag
  • Pause oder Sperre direkt im Konto
Konto öffnen 18+ | Glücksspiel kann süchtig machen.

Spielerschutz-FAQ

6 Antworten zu Limits, Pause und Sperre bei Tower

Einzahlungslimit, Pause und Selbstsperre setzen Sie im Tower Konto selbst. Glücksspiel kann süchtig machen: Wer Grenzen früh festlegt, muss später weniger reparieren.

Wie setze ich ein Einzahlungslimit im Konto?

Öffnen Sie im Konto den Bereich Spielerschutz und wählen Sie Einzahlungslimit pro Zeitraum. Betrag und Zeitraum bestimmen Sie selbst. Ab dem Speichern lehnt die Kasse jede Einzahlung über dieser Grenze ab.

Kann ich ein gesetztes Limit sofort erhöhen?

Eine Frist für Erhöhungen nennen wir an dieser Stelle nicht. Massgeblich ist, was die Spielbedingungen festlegen; vor der Änderung bestätigt Ihnen der Support, ab wann ein höheres Limit greift. Eine Senkung können Sie jederzeit beantragen.

Wie beantrage ich eine Pause oder Selbstsperre?

Beides finden Sie neben den Limits im Spielerschutz-Bereich des Kontos. Eine Pause unterbricht das Spielen für einen gewählten Zeitraum. Die Selbstsperre schliesst das Konto für das Spielen ganz.

Welche Dokumente braucht der Support für eine Tower Casino Spielsperre?

Eine eigene Dokumentenliste für Sperranträge enthalten unsere Regeln nicht. Schreiben Sie aus dem eingeloggten Konto oder von der registrierten E-Mail-Adresse, damit wir den Antrag Ihnen zuordnen. Ausweis, Adresse und Zahlungsmittel prüfen wir ohnehin vor der ersten Auszahlung.

Was passiert mit meinem Guthaben bei einer Sperre?

Eine Zahl oder Frist für Restguthaben nennen wir hier nicht. Prüfen Sie den Kontostand vor dem Antrag und bitten Sie den Support im selben Schreiben um Auszahlung des Restbetrags. So bleibt nach der Sperre keine offene Frage zum Geld.

Wo finde ich in der Schweiz externe Hilfe bei Spielsucht?

Kostenlose Beratung bieten Sucht Schweiz, SOS Spielsucht und die kantonalen Suchtberatungsstellen. Die Gespräche sind vertraulich und unabhängig von uns. Melden Sie sich auch, wenn es um eine Person in Ihrem Umfeld geht.